Dagens människor och morgondagens management!

Efter rätt många år i biblioteksbranschen är jag rätt luttrad vad gäller kundbeteende och det finns inte så mycket som överraskar mig längre. Men allt som oftast skickar jag en djup suck åtföljd av något lämpligt svavelosande uttryck när jag hittar nerkladdade böcker. I förra veckan skulle jag ha tag i Gary Hamels bok "Morgondagens management" . Jag har läst den tidigare och fann den då intressant eftersom den beskriver "gamla" kontra "nya" sätt att leda och organisera verksamheter. GH menar att beprövade begrepp som effektivitet, styrning, kontroll, ordning och reda, snarare fungerar som bromsklossar för företags- och verksamhetsutveckling nu under 2000-talet.

I dagens internetinfluerade/baserade värld krävs en annan form av företagsledning och andra sätt att organisera arbete för att lösa nutida och framtida utmaningar.  
Vad  företag behöver är att stimulera till ett innovativt och kreativt företags-/organisationsklimat och det är inte möjligt genom att använda gamla invanda handlingsmönster. Han ger exempel på företag som gått mot det gängse och skapat såväl stimulerande arbetsplatser som vinstutveckling. Gore, Google, Semco för att nämna några.

Jag fann boken på hyllan och den var hysteriskt nerkladdad med understrykningar och andra typer av markeringar. Allt med blå kulspetspenna. Jag blev naturligtvis hett förbannad, men tänkte att om man med sådan hängivenhet läser och markerar i boken så är det måhända en framtida vägröjare i det byråkratiska organisationslandskapet. Mest understrykningar var det på sidorna om " framtidens ledaskap" så det verkar finnas hopp. Hur som så är det otyg att kladda ner böckerna vare sig man är anhängare av den gamla hierarkiska organisations-modellen eller framtidens (nu helst) mer organiska och innovativa. Den vi tyvärr ser allt för lite av i offentlig eller privat verksamhet.

Företaget Annorlunda!

De flesta företag eller organisationer säger sig vilja ha kreativa, innovativa och motiverade medarbetare. Det lite märkliga (milt uttryckt) är att man ofta använder redskap som ger diametrala effekter. Man omger sig inte sällan med regler, normer, policys,  kompetensutvecklingsplaner, detaljerade målplaner, tidmätningssystem allt förpackat i hierarkiska strukturer, väl beskrivna i detaljerade organisationsplaner och styrdokument.

Nu är det så att mjuka eller mjukhårda processer, till vilka vi kan räkna de flesta mellanmänskliga aktiviter, inte låter sig styras, utan istället stödjas, för att bli framgångsrika. Det är inte styrmedel som kontroll, felsökning, regler och normer som utgör grogrund för kreativitet. Istället behövs frihet, tillit och öppenhet (på riktigt alltså) och reella möjligheter att påverka sin arbetssituation (innehåll & form) som är viktiga ingredienser. Om du inte tror mig kan du alltid kolla på ett företag/organisation nära dig.

Om man skall läsa en bok som bekräftar det ovan skrivna rekommenderar jag Företaget Annorlunda av Ricardo Semler. En företagsledare som vänt upp och ner på alla vedertagna begrepp och åsikter om hur ett företag organiseras och drivs. Där har man släppt på kontroll och regelstyrning och betraktar de anställda som vuxna människor som kan och vill ta ansvar för sin handlingar. Eller som RS säger: " Hur kan det komma sig att vi tror att vi har förmågan att välja skola, läkare och kommunpolitiker men inte tror att vi kan leda oss själva i arbetet?" På Semco har han bidragit till att skapa en experimentell arbetsplats där förutsättningarna för att utveckla och utvecklas nått väldigt långt. Framgångsrikt? Javisst! 

Skall du bara läsa en (RS har även givit ut en annan bok) managementbok så är detta ett klockrent val. Om man nu tror att det finns andra sätt att leda verksamhet än de vedertagna. För de tveksamma kan det vara en källa till begynnande insikt. "Vid Semco strövar vi mot framtiden genom att göra upp med internatmentaliteten, genom att ha modet att släppa kontrollen, fråga tre gånger varför i rad och sedan gå på bio på måndag eftermiddag."